近日，“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”一事引发关注。

报道称，当事人车女士于2月6日在货拉拉平台下单了搬家货运服务，上车六分钟后，司机报警称车女士跳车自杀。2月10日，车女士抢救无效不幸离世。

21日晚，货拉拉官方发布事件说明称，与家属多次联系，沟通善后事宜但未能达成一致。家属方面表示，货拉拉官方曾回应司机端没有相关录音录像设备及措施。家属查看订单截图后发现，该司机多次偏航，驶向偏僻路线。货拉拉方面向总台央广中国之声表示，提升安全监管的工作一直在做。事实究竟如何？

本文图片均为车莎莎弟弟微博@今夜的风格外喧嚣 图

目前警方对这一事件还没有一个明确的结论，但综合目前所有的信息，车女士死因疑点重重。

最新消息

货拉拉与家属第二次当面沟通

长沙警方表示已成立专案组

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距离长沙女子车某某在搬家途中跳车身亡事件已过去16天。据纵相新闻消息，23日上午10点，货拉拉与车某某家属进行第二次当面沟通。长沙市高新区公安分局政工室工作人员表示，目前案件已不由高新区公安分局麓谷派出所负责，当地已成立专案组调查，调查结果将及时向社会公布。

事件回顾

23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡

2021年2月6日，23岁的长沙女孩小莎通过货拉拉平台下单搬家服务，却永远地失去了生命。

2月21日下午，网友“今夜的风格外喧嚣”发帖称，2021年2月6日晚9点，湖南长沙年仅23岁的车女士从货拉拉副驾驶“自己跳窗”，抢救无效不幸离世，该网友自称是当事人弟弟。

据该网友描述，姐姐2月6日晚上8点使用货拉拉搬家，行程为天一美庭到梅溪湖步步高公寓，车程不到10公里；

9点17分，她上了司机的车；

9点24分在工作群回复消息；

9点30分，车开到曲苑路时，货拉拉司机拨打了120和110，说她因为面包车三次偏航，在岳麓区曲苑路跳窗，120赶到现场后她已经昏迷不醒；

2月7日凌晨2点，第一次手术结束；

2月7号早上5点，第二次手术结束，送入重症监护室；

2月8日，医生说她体内出现高钾、尿崩的情况，最好的结果是植物人；

2月10日，姐姐去世。

该网友表示，从警方处了解到货拉拉司机的笔录后，提出想看看车上或者货拉拉App上有没有录音和录像等资料，货拉拉工作人员说车内无任何录音录像设备、App也没有录音录像功能。

当时车上到底发生了什么事情呢？

货拉拉跳车身亡女孩搬家监控曝光

2月6日，长沙23岁女孩车某某搬家途中跳车窗，经治疗无效死亡引发关注。车某某和司机出发于岳麓大道旁的原租住公寓。22日，女孩事发当日搬家监控曝光。

画面显示，6日20时55分起，女孩至少往返10次将行李等物品搬出公寓大门，包括杂物、收纳盒、被褥，最后带走一只宠物狗，整个搬运过程持续近20分钟。监控中未见货拉拉司机进入公寓参与行李搬运，邻居称当晚没听到争吵声。

以上图片来源于网络

医生讲述跳车窗女孩送医时伤情细节

2月6日晚，车莎莎被120救护车送往湖南航天医院的急诊科。据急诊科黄姓主任介绍，当时病人已经处于昏迷状态，由于情况危急，医院为其开通绿色通道，直接被送往急诊科进行诊疗。黄姓主任说，“当时她情况真的很严重，耳朵在流血，两边瞳孔也不一样大，身上有骨折，颅内也有出血。”

到达科室后，急诊科便对车莎莎下了病危。进行了CT等方面的检查后，急诊科将车莎莎送往手术室，由神经外科对其做开颅手术。

梅姓医生告诉新京报记者，当晚一共做过两次手术，7日凌晨4时许从手术室出去，进入重症监护室。梅姓医生表示，自己最初见到病人的时候，病人已经瞳孔散大，“伤得很重，完全没有意识，心率不好，呼吸也不太好”。

梅姓医生回忆，开始手术前，车莎莎的脑组织肿胀得很厉害，且头皮血肿，头部两侧分别做了开颅手术。“她头上有包块，身上有几处擦伤，主要是头部外伤比较严重。”当时，医院便告知其叔叔车细强，病人生还的可能性不大。

手术后，车莎莎被送往医院重症监护室，梅姓医生说，“在重症监护室待了3、4天，然后抢救无效去世了。”

至于车莎莎身体多处受伤的具体原因，梅姓医生表示尚无法判断，只知道可能存在撞击。

货拉拉回应女子搬家途中跳车身亡

图片来源网络

21日晚，货拉拉发文回应称，2月6日，长沙用户车女士在平台预约搬家订单，在当晚跟车搬家途中跳车，该订单服务司机周某立即拨打120送医，后车女士因医治无效去世。

2月8日从警方获悉事件后，货拉拉第一时间成立了专项处理小组。2月18日假期结束后，专项小组立即开展工作，并多次联系车女士的家属表达积极处理善后的意愿，于2月20日获得家属的回应。目前，货拉拉正与家属约定商谈善后的时间。

货拉拉还表示，目前长沙警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论，货拉拉将继续全力配合警方工作，对该事件中平台应该承担的责任，货拉拉不会逃避。

涉事货拉拉司机已释放

据中国新闻周刊援引紫牛新闻消息，一条“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”的新闻在网络传播并引发大量关注。家属后来向派出所询问调查进展时得知，因证据不足，涉事司机三天后便被警方释放，目前警方还在补充调查中。

妇联回应女孩跟车货拉拉途中身亡

湖南23岁女生在长沙搬家途中身亡，女生家属称司机途中曾三次偏航。该事件引发关注。

针对该事件，长沙市妇联相关工作人员称，妇联相关部门正高度关注该事件，按照相关要求确保妇女权益得到维护。“目前警方已介入调查，如果调查结果出来后，当事人家属向妇联求助，我们会第一时间介入，组织相关部门人员以及律师团队，确保妇女权益得到维护。”

家属回应女孩跳货拉拉车窗身亡

2月6日，湖南长沙23岁女孩莎莎使用货拉拉平台叫车搬家，途中司机多次偏航。据莎莎的弟弟发帖称，6日晚9时24分莎莎还在工作群内聊天。但6分钟后，货拉拉司机周某报警称，莎莎从车内跳车。莎莎的家属告诉记者，莎莎跳车后后脑着地，但司机并没有紧急刹车。车先生称事发地附近是监控盲区，目前司机周某已被释放，长沙岳麓区警方回应称，目前长沙市局正在负责办理此案，相关情况将稍候通报。

货拉拉跳窗女孩本打算今年买房订婚

长沙23岁女孩使用货拉拉搬家过程中离奇身亡一事，持续引发关注。2月22日晚，死者车女士的父亲表示，女儿本计划搬完家过两天就回老家过年，并计划今年买房。事发时，车女士养的宠物狗也在货车上。

2月22日，车女士的叔叔称，案发后家属多次重走事发路线，“那段路晚上非常偏僻，也没有监控，车上也没有行车记录仪，为什么会是后脑勺着地身亡，我们至今感到不解。”他表示，家属打听了解到司机周某系岳阳人，此前有跑“黑车”经历。案发至今，家属们没能见到该司机。

货拉拉方面2月21日曾发表声明称，对该事件表示悲痛和遗憾。据介绍，目前警方对该事件的调查仍在持续，尚未形成定性结论。

涉事的货拉拉面包车。

重走货拉拉遇害女生搬家路线：

慢6分钟 现场看不到刹车痕迹

2021年2月6日晚9点过，湖南长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。

2月22日晚间，家属和记者一起重走货拉拉偏航路线，发现偏航路线用时多，切换路线多。到达出事地点时，还遇到警方用货拉拉货车连夜勘查。

此外，家属还透露，警方告知现场没有明显紧急刹车痕迹，这成为一个新的疑点。

家属质疑司机为何多次偏航

货拉拉称警方正调查，安全监管一直在做

22日下午，货拉拉公关部工作人员向总台央广中国之声表示，“平台已经联系了当事司机，他之前一直被警方扣押了。目前我接到的消息就是公告里的，长沙警方还在调查，没出结论。”

但家属不认可货拉拉的回应。“在6日至8日之间，我们通过平台、公司电话、市民热线投诉等形式联系货拉拉都是没有任何回应的。直到警方通知，平台才有一名刘总和我们通电话，说是10日见面，但是没有见面，后续也没有联系。”2月11日，警方安排家属和货拉拉平台方第一次见面，平台把所有责任推给司机。

△家属提供的线路对比图

家属最大的质疑在于，这段10公里左右的路程，司机为何多次偏航？按照货拉拉推荐路线，应该走长沙市西二环至枫林路，但司机却选择走岳麓大道至旺龙路路线，之后便频繁偏航绕路行驶到曲苑路上。“一段路为什么要三次偏航？在车上的六分钟，是什么样的恐惧让她自己跳窗？为什么到现在都没有公共视频？”

有网友评论，“偏航的道路到了晚上‘很黑’。”家属表示，此前得到的解释是“司机不懂导航操作致使偏航。”

△女生事发前的聊天记录

大学毕业刚两年的车女士，在出事当天还在微信中跟妈妈分享了自己的工资条，计划好给家人过生日、包红包……短短六分钟内究竟发生了什么？长沙市公安局高新区分局麓谷派出所方面表示，正在持续调查该事件。家人希望尽早水落石出。

22日，货拉拉方表示，提升安全监管的工作持续在进行。

货拉拉：提升安全监管这一块肯定是会持续做的。对于这次事情的情况，警方调查完后会对外公布，我们也会通过微博对外说明。